Jaarkalender!

Met onze bibliotheken maken we gebruik van de jaarkalender om leuke onderwerpen neer te zetten in de bieb. Voor het maken van deze presentaties ben ik binnen mijn vestiging verantwoordelijk. Ik merk bij deze activiteit dat het soms toch een stuk makkelijker is om langs de kasten te lopen dan in de computer te zoeken. Alhoewel er deze maand een onderwerp bij zit waar ik toch even op het web heb gespiekt. Een van de thema's is Single & Sexy, de bedoeling is hierbij dat er allerlei chicklits worden gepresenteerd. Ik had nog nooit van dit soort boeken gehoord, maar ik ben inmiddels aangestoken met het virus. Ik heb zelfs de website chicklits.nl bekeken om ideeën op te doen.

Via onderstaande link kunnen jullie zien wat ik voor deze maand gemaakt heb in onze bieb.

http://www.flickr.com/photos/tammy23dingen/sets/72157626503631303/

Picarta!

Het is al weer een tijdje geleden dat ik wat heb geschreven, maar dat komt ook omdat ik niet veel bijzondere vragen binnen krijg. Alleen toevallig twee weken geleden wel. We hadden net Picarta behandeld in de les toen we via de mail een reserveringsaanvraag kregen voor een stuk bladmuziek. Mijn collega had al even snel in  Bicat en bij ons op de site gezocht maar kon niets vinden. Toen ben ik ermee aan de slag gegaan. Via titelwoorden in Picartaa de woorden die ik had ingegeven, en ja hoor daar kwam het stuk te voorschijn. Nu ik wist hoe het heette kon ik het via onze site opzoeken. Titel ingetikt aquabrowser bekeken en meteen maar de aanvraag gedaan voor de klant. Jammer genoeg hadden we blijkbaar de vraag verkeerd begrepen, want de klant wilde enkel weten of het mogelijk was dit te reserveren, ze had nog niet de intentie omdat nu direct te doen. De aanvraag kon niet meer ongedaan gemaakt worden, en wij hebben gewacht tot het stuk binnen was. Vorige week kwam het binnen en we hebben de klant een mail gestuurd met de vraag of ze het alsnog wilde lenen nu we het binnen hebben. Zo niet dan sturen we het gewoon weer terug. Even afwachten wat ze gaat antwoorden. Maar voor mij wel gelijk weer een goede manier om weer eens naar het zoek en boek systeem te kijken.

De Smaak van Stilte

Wekenlang hebben we gezocht naar een boek wat bij ons op de uitzonderingspas stond. De uitzonderingspas is de pas waar boeken op komen te staan die ingeleverd zijn door de klanten en door moeten naar een andere vestiging, maar nog niet door een medewerker is ingenomen en op reis gestuurd. Dit boek was van buiten de Groene Venen. Het was door middel van zoek en boek besteld door een klant en inmiddels dus ingeleverd. Helaas kwam het niet goed op de lijst te staan waar het boek geplaatst was. Mijn collega heeft via de catalogus en de website en google gezocht naar wat nu de plaatsing zou kunnen zijn van dit boek. We hadden echt overal al gekeken zelfs bij de romans terwijl mijn collega dacht dat het een informatief boek was. Uiteindelijk heb ik gisteren het mysterie opgelost. Ik heb even het bestelformulier van zoek en boek er bij gepakt en  nog eens goed gekeken naar de gegevens. En wat bleek er stond een schrijversnaam op die niet klopte. Maar bij plaatsing stonden duidelijk de letters MACL. Dus ik ben maar eens gaan zoeken bij de romans onder MACL en ja hoor, het boek gevonden.
Zo zie je maar dat we soms te ver zoeken het lag vlak voor onze neus.

Sinterklaas?!

Ja jullie lezen het goed: Sinterklaas! Gisteren kwam er een meisje na veel zoeken naar me toe met de vraag of we ook boeken hadden over Sinterklaas. Ze ging er namelijk een werkstuk over maken. Niet een hele moeilijke opdracht aangezien wij alle boeken van sinterklaas, kerst en pasen in het "archief " hebben staan. Ik ben even voor haar naar achteren gegaan en vond een boek met informatie. Verder heb ik haar doorverwezen naar onze eigen website, voor de links naar onder andere meester Sipke.
Verder had ik een mevrouw die op zoek was naar het boek "praten doe je met zijn tweeën" schrijver wist ze niet. Even de titel ingetoetst in BICAT en daar kwam hij tevoorschijn. Helaas niet binnen de Groene Venen. Ik heb mevrouw geadviseerd even te kijken via de website hoe te reserveren en de kosten die daaraan verbonden zijn. Het was namelijk voor school. Ze zou het bij school door geven.
Deze week ook lekker in de weer geweest met de Boekenweek. Dinsdagavond nog even bij de bieb geweest om mijn "retail ."werk te doen. Ik miste naar mijn idee van alles aan spullen, dus zelf maar even wat printjes gemaakt van de website. Kwam ik gisteren op werk bleek dat ik de spullen ergens boven op een kast had weggelegd wegens ruimte gebrek. Dus gisteren nog even lekker bezig geweest "retailen" en het resultaat mag er zijn al zeg ik het zelf.

Bibliografie

De bibliografie voor mijn werkstuk is af. Niet zo moeilijk als het maar om 5 boeken gaat, maar een beetje leuke lay out is toch ook wel nodig. Na wat knip en plakwerk kan ik zeggen dat het er erg leuk uit ziet. Ook erg leuk om alle informatie op te zoeken. Al zoekende kwam ik terecht op de website van de Nederlandse uitgeverij van mijn boeken. Ook heb ik gebruik gemaakt van de eigen website van mijn bibliotheek. Ik zal hieronder even een voorbeeld laten zien van een van mijn boeken.

Oorspronkelijke titel: The Da Vinci Code

Vertaler: Josephine Ruitenberg

Eerste uitgave: 2003

Eerst Nederlandse uitgave: 2004

Uitgever: Luiting-Sijthoff

ISBN: 9789024532070

In Parijs loopt professor en kunsthistoricus Robert Langdon een afspraak met de conservator van het Louvre mis; hij blijkt kort daarvoor vermoord. Voor de politie is Langdon dan ook de belangrijkste verdachte, ook al omdat de man voor hij stierf ZOEK ROBERT LANGDON op de grond heeft geschreven.

Geholpen door agente Sophie Neveu maakt Langdon zich uit de voeten. Hij beseft dat de conservator aanwijzingen heeft achtergelaten die alleen hij kan ontcijferen: symbolen die verwijzen naar het werk van Leonardo Da Vinci.

Met Sophie begint hij een speurtocht naar het motief van de moord. Maar de politie en de moordenaar zitten hen op de hielen...

Quick Reference

Ik heb hem door nu nog zorgen dat de klant zelf ook deze vragen kan beantwoorden. Gisteren heb ik hiermee maar weer eens een begin gemaakt. Er kwam een meisje binnen met een briefje. Daarop had ze de titel en de schrijfster van een bepaald boek. Makkelijker kunnen ze het ons niet maken! Ik heb het meisje meegenomen naar de klanten computer en heb haar uitgelegd hoe ze op titel kan zoeken in de catalogus. Daarna heb ik haar laten zien hoe ze kan zien waar een boek staat in de kast en in dit geval ben ik ook nog even meegelopen naar de kast. 

Nog een kleine vraag van een klant. Ze was op zoek naar boeken over Vikingen. Ze was al zover dat ze zelf de boeken op het scherm kon krijgen, nu nog even uitleggen dat wanneer een boek niet bij ons in huis is je altijd kunt reserveren ook als je dat doet bij een andere vestiging van de Groene Venen of zelfs buiten de Groene Venen tegen een kleine vergoeding. Mevrouw was helemaal blij, ze had namelijk alle boeken in andere vestigingen al geëlimineerd omdat ze dacht dat ze dat dan moest ophalen in de vestiging waar het boek stond. Het koste mij een paar minuten en de klant was zeer tevreden de deur weer uit. 

Probleem opgelost!

Herinneren jullie de man die in de war leek, en die drie boeken op zijn pas had die hij niet had. Het probleem heeft zich gisteren vanzelf opgelost. Degene die de boeken had meegenomen op zijn pas heeft ze ingeleverd. Jammergenoeg is dit niet aan de balie gebeurd, want dan hadden we de klant uit kunnen leggen in het vervolg beter op te letten. We hebben meneer gebeld, zijn vrouw heeft het telefoontje aangenomen en zei dat meneer erg blij zou zijn met dit nieuws want hij zat er erg mee. Ze vroeg nog wel even of het zijn schuld was, want dan zou ze hem even duidelijk vertellen dat hij de volgende keer toch echt beter op moet letten. Gelukkig voor meneer is hij niet de enige die deze fout maakt. Van de week kwam er een mevrouw aan de balie met hetzelfde probleem, gelukkig belde na een minuut of tien een klant om te vragen hoe het kan dat ze drie boeken thuis heeft maar dat ze niet op haar pas staan. Gelukkig konden we de boeken handmatig op haar pas zetten en waren het ook nog eens de boeken die op de pas van de andere klant stonden. Dus 2 problemen tegelijk opgelost.
Verder nog veel kleine info vraagjes beantwoord. Gisteren kwam er een spaans sprekende meneer op mij af, wat hij precies zei weet ik niet maar ik begreep eruit dat hij een woordenboek Spaans-Nederlands wilde. Ik ben met hem meegelopen naar de informatieboeken communicatie en daar kon ik hem blij maken met zijn woordenboek. Verder een meisje geholpen dat op zoek was naar een boek van  Stilton. Ze had hem al op de computer opgezocht en wilde van mij advies om te kijken waar ze het boek kon vinden. Even met haar meegekeken en uitgelegd dat hij er niet was, daarna gelijk samen met haar het boek gereserveerd. Ze had de smaak te pakken want ze is nog een tijdje blijven zitten om boeken te reserveren.
Al met al weer een vruchtbare week.

Zien lezen, doet lezen!

Als ik mijn zoontje van 5 de boeken die ik meeneem zie verslinden, dan krijg ik spontaan zin om te lezen. Moeilijk vind ik het wel om een juist boek te vinden waarbij je geboeid blijft van het begin tot het eind. Ik had al een auteur gekozen voor mijn werkstuk, maar na 6 uur te hebben rond gesurfd op het web heb ik nog steeds weinig tot geen recensies gevonden. Vandaar ook dat ik besloten heb om toch een andere te kiezen. Ik was toevallig begonnen in een boek van Dan Brown, op aanraden van een collega. De Davinci Code had ik al gelezen en gezien. Ook het Bernini Mysterie had ik gezien dus raadde mijn collega aan om  het verloren symbool te lezen. Binnen een paar bladzijdes was ik vertrokken naar de wereld van symbolen, vrijmetselaars en wetenschap. Het heeft me wederom gepakt. Dus ik switch naar Dan Brown. Rest me me nu nog alleen 3 boeken te lezen. Jammergenoeg heeft hij er ook niet meer dan 5 geschreven dus ik denk dat ik met een week of 4 uitgelezen ben, maar ik verwacht veel informatie te kunnen vinden over de inhoud van de boeken en natuurlijk veel recencies.

                       
  



                         
                                                              
                                                                     

Aanvulling werkstuk!

Wat een zoektocht! Ik probeer nu al ruim een week recensies te vinden van de boeken van Roald Dahl. Het is bijna niet mogelijk, maar ik  kan echt niets vinden. Gisteren ook even op de literom en de fictierom gekeken bij ons in de bieb. Helaas alleen recensies van zijn volwassen boeken en ik wilde nu juist een aantal jeugdboeken bespreken. Volgende week nog maar even advies vragen aan de docent en anders zal ik toch een andere schrijver uit moeten zoeken. Gelukkig heb ik er wel eentje achter de hand waarvan ik zeker weet dat er recensies van zijn.

Het begin is er!

Yes! Ik heb de knoop doorgehakt. Mijn werkstuk gaat over Roald Dahl. 
Ineens realiseerde ik me vorige week dat ik vroeger voor school heel veel boeken heb gelezen van deze "reusachtige" schrijver en wat deed ik dat met plezier. Ik weet nog goed dat ik Matilda in een  middagje uit las. En de GVR natuurlijk ook fantastisch. Natuurlijk heeft Roald Dahl  wel meer geschreven dan deze twee boeken en ook in de volwassen wereld is deze schrijver zeker geen onbekende. Vandaag ben ik begonnen met het zoeken naar informatie over Roald Dahl. Een beknopte biografie vond ik op Wikipeidia en ook zijn bibliografie met per boek meer informatie was op Wikipedia te vinden. Toen nog even op de website van onze bieb gekeken en gelijk even wat boeken en een luisterboek gereserveerd die in andere vestigingen staan.
Al met al een aardig begin kunnen maken aan mijn werkstuk.

                           

Wat een vragen!

Het was het avondje wel vandaag. Wat een vragen! En wat een "problemen" om op te lossen. Laat ik beginnen met een probleem wat we vanavond niet op hebben kunnen lossen. Een wat oudere meneer die erg in de war leek, heeft 5 boeken op zijn pas waarvan hij er maar 2 in bezit heeft. Vraag is waarom staan die andere 3 dan op zijn pas en waar zijn ze gebleven als hij ze niet heeft. We hebben de kasten nagezocht maar ze niet gevonden. Meneer is naar huis gegaan met zijn 2 boeken en wij hebben voor de andere 3 boeken een melding aangemaakt dat men zich moet melden aan de balie bij het inleveren ervan.
Verder weer heel wat opzoek vragen gehad, waaronder een meneer die op zoek was naar boeken over advocatuur. In de catalogus gezocht onder advocatuur, maar geen exemplaren binnen de Groene Venen. Ik ben even met meneer naar de informatie boeken gelopen en we hebben gezocht onder mens en maatschappij en daar kwamen we een aantal boeken tegen over strafprocessen. Daar had hij wel wat aan zei hij, of ik hem dan ook nog kon helpen aan een luister cd over de 2e Wereldoorlog, na wat speurwerk in Bicat kwamen we uit op de aanslag van Harry Mullisch.
Nog een hoop boetes afgerekend en wat kleine speurwerkjes verricht en toen was de avond voorbij.

Praktijkervaring!

Jeetje, wat heb ik de afgelopen twee dagen weer veel praktijkervaring op gedaan. En de cursus is pas net begonnen. Zo vertelde een collega mij gisteren dat er  een jongen kwam van 4 HAVO die een boek moest lezen van de lijst. Maar ja welke boeken staan daar dan op en natuurlijk mocht het boek niet te dik zijn. Inmiddels heeft mijn collega een website gevonden waar die lijst op gepubliceerd is, dus dat zoekt in het vervolg een stuk makkelijker.
De laatste dagen ook veel mensen geholpen met korte vragen. Erg leuk om te merken dat ik vroeger toch best veel boeken heb gelezen. Ik heb veel parate kennis van schrijvers in de jeugd kant. Iemand noemt een boek en ik weet vaak te vertellen wie de schrijver is. Verder helpt mijn fotografisch geheugen mij vaak bij het zoeken van boeken. Ik kan me heel vaak herinneren dat ik een boek terug heb gezet in de kast, is wel erg makkelijk. Vandaag had ik een wel heel bijzondere vraag. Een collega uit Waddinxveen belde over een boek dat gereserveerd was door een klant van hun. Het boek stond alleen al sinds maart 2010 op transport naar Hoorn. Mijn collega Angela zei direct kijk maar in de kast. En ja hoor hij stond gewoon in de  kast. Helaas probleem niet direct op gelost, want mevrouw was nummer 3 op de lijst voor de reserveringen. Toen hebben we nummer 1 gebeld en die vond het geen probleem om onderaan te komen. Nummer 2 was niet bereikbaar. Dus het boek nu zonder in te nemen naar Waddinxveen gestuurd. Moeten ze hem daar alleen uitlenen en zorgen dat mevrouw hem binnen 3 weken terug brengt, en dan hebben we het probleem weer opgelost.
Nog even terugkomend op de jeugd. De kinderen van groep 4 gaan nu over van M4 naar de A boeken en daar worden veel vragen over gesteld door ouders. We leggen ze dan uit dat je op veel A boekjes de oude AVI's kunt vinden en dat ze dan naar AVI 5 moeten kijken of naar de leeftijd die op het boek staat aangegeven.
Gisteren was er ook een dame van een school die op zoek was naar een specifiek boek over het wisselen van tanden. Ze had gezocht in de thema kast maar het niet gevonden. Ze wist hoe het boek eruit zag, dus hebben via onze website in de catalogus gekeken of we het boeken via een afbeelding konden vinden. Helaas herkende de dame geen een van de boeken die over tanden gingen. Uiteindelijk hebben we nog de leenhistorie van het pasje van de school bekeken en daar kwamen we wel een boek tegen over het wisselen van tanden, volgens haar niet degene die ze al eerder had gehad. Maar uiteindelijk met vier boeken uit de themakast is ze toch tevreden weggegaan.
Al met al dus weer een hoop gedaan en geleerd deze week.

De digitale snelweg!

Gisteren weer een dagje op cursus geweest. We hebben het met name gehad over de "problemen" met ons blog, blackboard en de verschillende typen bibliotheken.
Via de digitale snelweg hebben we een aantal dingen bekeken in de les waaronder 3 bibliotheken in de 3 verschillende soorten die er zijn. We hebben het gehad over de wetenschappelijke bibliotheek, de speciale bibliotheek en de openbare bibliotheek. Natuurlijk hebben ook even gekeken op de site van de Groene Venen en de site van onze collega's in Voorburg-Leidschendam en Rijswijk. We kregen toch wel mooie complimenten over onze vernieuwde website. Ik zal het vanmiddag gelijk even doorgeven aan mijn naaste collega Lidy die hier heel hard aan heeft gewerkt samen met een andere collega uit de Groene Venen.
Vanmiddag en vanavond ga ik weer lekker werken en ik hoop dat ik dat wat interessante vragen krijg die ik mee kan nemen naar de cursus.

Vragenvuur!

Zo daar was ik weer. Jullie hebben natuurlijk nog wat van me te goed want ik zat pas op 2 vragen. Inmiddels kan ik er nog wel een aantal toevoegen. Vanmiddag heb ik weer veel in de jeugdhoek gewerkt. En je kent het op woensdagmiddag is het daar natuurlijk druk. Vandaag heb ik weer verschillende vragen gehad van kinderen die op zoek waren naar boeken voor het houden van een spreekbeurt of het maken van een werkstuk. Vorige week waren de insecten erg in trek en vandaag waren het de landen die aan de beurt waren. Een leuke was een jongetje dat boeken zocht over Spanje. Ik heb hem een jeugd informatie boek kunnen geven en het advies om nog even met zijn moeder door de volwassen informatie boeken te lopen om misschien wat leuke plaatjes te scoren. Verder heb ik hem laten zien hoe hij via onze eigen website kan doorlinken naar handige zoekmachines voor spreekbeurten en werkstukken, waaronder de website van meester sipke. Al met al weer veel geleerd vandaag want ik doe natuurlijk ook nog veel onder toezicht van mijn ervaren collega's.

Huiswerk!

Gisteren weer een heerlijke werkdag erop zitten. Veel korte vraagjes beantwoord. En natuurlijk waren er ook een paar interessante vragen.
Zo was er een meisje dat graag informatie wilde over UNICEF. Ik heb haar helaas binnen onze bibliotheek niet verder kunnen helpen, maar we hebben haar tevreden de deur uit gekregen met het advies om de website van UNICEF zelf te bezoeken en daar informatie aan te vragen.
Een grappig toeval was gisteren dat er iemand bij ons kwam die op zoek was naar het boek de nachttrein naar Lissabon. We hebben het de vorige cursusdag over dit boek gehad omdat iemand deze had gekozen om zichzelf mee voor te stellen. Toen kwam naar boven dat er twee versies zijn van dit boek van twee verschillende schrijvers. Mijn collega hielp deze klant en was er van op de hoogte dus stelde de juiste vraag en de klant ging tevreden de deur uit.
Vraag nummer 3 ga ik komende week proberen te verzamelen.
Voor nu een fijn weekend en ik probeer maandag of dinsdag weer even te bloggen.
Groetjes,
Tammy

Welkom!

Welkom op mijn blog over de opleiding Informatiebemiddeling.
Mijn naam is Tammy Purmer en ik werk voor bibliotheek de Groene Venen vestiging Boskoop. Samen met 2 collega's van de vestiging Waddinxveen nemen wij deel aan de opleiding in Voorburg. Ik heb veel zin in deze opleiding en ben van nature een echte blogger dus ik denk dat jullie hier vaak iets van me zullen lezen.

Groetjes,
Tammy